Política de Devolución

En Boom&Bloom queremos que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria. Por eso, te ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas realizar cambios o devoluciones de manera rápida y segura.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Si necesitás devolver o cambiar un producto, seguí estos pasos:

Contactanos por correo electrónico: Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y el motivo de la devolución o cambio.
Te responderemos a la brevedad: Nuestro equipo se comunicará con vos para indicarte el procedimiento a seguir. Los costos de envío de cambios y devoluciones se conversan caso por caso al momento de hacer el reclamo, buscando siempre la solución más justa para vos. Escribinos y lo resolvemos juntas.
Prepará el producto: Asegurate de que el producto esté en condiciones originales, sin uso y con sus etiquetas

Plazos para la devolución

Podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 15 días corridos desde que recibís la compra.
Pasado este plazo, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.

Condiciones importantes

El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso.

¿Qué pasa después de la devolución?

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos a:

Realizar el cambio por el producto que elijas, o
Emitir un reembolso del dinero abonado, según corresponda.

Importancia de nuestra política

Esta política está diseñada para proteger tus derechos como consumidor y garantizar que puedas confiar en BoomBloom Tienda. Cumplir con estos pasos facilita un proceso ágil y transparente para ambas partes.

Si tenés preguntas adicionales, no dudes en escribirnos a [email protected]. Estamos para ayudarte.